DB Fencing – schließt Export von 3300 x 2100 mm schweren temporären Maxi-Panel-Zäunen ab
In diesem Blogbeitrag besprechen wir, wie DB Fencing den Export von 3300 x 2100 mm großen Hochleistungs-Maxi-Paneelen abgeschlossen hat Temporäre Umzäunung an einen Kunden in Australien. Wir kümmern uns um die Einzelheiten des Bestellvorgangs, einschließlich der Produktspezifikationen, der Kommunikation mit dem Kunden und des Herstellungsprozesses.
Bestellabschlussprozess
1. Holen Sie eine Anfrage ein und verhandeln Sie Einzelheiten
DB Fencing hat kürzlich den Export einer Charge von 3300 x 2100 mm großen temporären Maxi-Panel-Zäunen für hohe Beanspruchung an einen Kunden in Australien abgeschlossen. Der Auftrag bestand aus 3 x 40 Fuß hohen Containern, die insgesamt 1130 Platten, 230 blasgeformte Kunststofffüße und 1130 Sätze Stahlklammern enthielten.
Während der ersten Kommunikation mit dem Kunden Adam besprachen wir die Produktdetails, einschließlich der Spezifikationen für das provisorische Zaunelement, die Füße und die Klammern. Allerdings stellten wir fest, dass die Höhe der Paneele (2400 mm) nicht in die Container (2350 mm Innenbreite) passte. Wir haben Adam dieses Problem proaktiv mitgeteilt und vorgeschlagen, die Plattenhöhe auf 2100 mm zu reduzieren, um den Versand zu ermöglichen. Adam schätzte unsere Reaktionsfähigkeit und stimmte der neuen Höhe zu, und wir unterschrieben schnell die Bestellung und erhielten die Anzahlung.
2. Produktion temporärer Zaunelemente
Während des gesamten Produktionsprozesses informierten wir regelmäßig über den Fortschritt der Bestellung und gingen auf alle Fragen und Bedenken ein, die Adam hatte. Wir haben die Stärke unseres Schweißens hervorgehoben, das für zusätzliche Haltbarkeit eine 360-Grad-Vollverschweißung verwendet. Darüber hinaus umfasste unser Verzinkungsprozess eine Vorbehandlung des Stahls und das anschließende Auftragen einer silbernen Pulverbeschichtung für zusätzlichen Schutz. Adam war mit der Qualität unserer Arbeit zufrieden, was aus den von uns bereitgestellten Fotos hervorgeht.
3. Kunststofffüße und Stahlklemmen
Nach 15 Produktionstagen haben wir erfolgreich 1130 Sätze temporärer Zäune hergestellt. Wir haben auch blasgeformte Kunststofffüße mit einem Gewicht von 26–27 kg nach Zugabe von Zement hergestellt, die sich ideal für den Einsatz in Küstengebieten mit starkem Wind eignen. Diese Füße bestehen aus HDPE mit UV-Materialien. Unsere Stahlklammern aus 4,0 mm dickem verzinktem Stahl hatten eine Zinkbeschichtung von 360 g/m2.
4. Verladung und Versand
Am letzten Freitag der Bestellung haben wir die Standardverpackung fertiggestellt und die Container verladen. Jeder Container enthielt 376 Platten sowie Füße und Klammern. Adam war von unserer sorgfältigen Verpackung beeindruckt und zahlte sofort die Restzahlung.
5. Kundendienst
Um unseren Kundenservice zu verbessern, hielten wir Adam über den Versandfortschritt, einschließlich der Schiffsbewegungen und der Route, auf dem Laufenden und halfen ihm, günstige Genehmigungen zu erhalten.
Abschluss
DB Fencing hat den Export einer Charge von 3300 x 2100 mm großen temporären Maxi-Panel-Hochleistungszäunen an einen Kunden in Australien erfolgreich abgeschlossen. Trotz des anfänglichen Problems mit der Panelhöhe haben wir proaktiv mit Adam kommuniziert und eine für beide Seiten akzeptable Lösung gefunden. Unser hochwertiger Produktionsprozess und die sorgfältige Verpackung führten zu einem zufriedenen Kunden, der mit dem Endprodukt und unserem hervorragenden Kundenservice zufrieden war.