DB Fencing – Termine l’exportation d’une clôture temporaire à panneau maxi robuste de 3 300 x 2 100 mm
Dans cet article de blog, nous expliquerons comment DB Fencing a réalisé l'exportation du panneau maxi robuste de 3 300 x 2 100 mm. Clôture temporaire à un client en Australie. Nous couvrirons les détails du processus de commande, y compris les spécifications du produit, la communication avec le client et le processus de fabrication.
Processus d'achèvement des commandes
1. Obtenez une demande de renseignements et négociez les détails
DB Fencing a récemment finalisé l'exportation d'un lot de clôtures temporaires à panneaux maxi robustes de 3 300 x 2 100 mm vers un client en Australie. La commande consistait en des conteneurs de 3 x 40 pieds de haut, contenant un total de 1 130 panneaux, 230 pieds en plastique moulés par soufflage et 1 130 jeux de pinces en acier.
Lors de la communication initiale avec le client, Adam, nous avons discuté des détails du produit, y compris les spécifications du panneau de clôture temporaire, des pieds et des pinces. Cependant, nous avons constaté que la hauteur des panneaux (2 400 mm) ne rentrerait pas à l'intérieur des conteneurs (largeur intérieure 2 350 mm). Nous avons communiqué ce problème de manière proactive à Adam et avons proposé de réduire la hauteur du panneau à 2 100 mm pour faciliter l'expédition. Adam a apprécié notre réactivité et a accepté la nouvelle hauteur, nous avons rapidement signé la commande et reçu l'acompte.
2. Production de panneaux de clôture temporaires
Tout au long du processus de production, nous avons fourni des mises à jour régulières sur l'avancement de la commande et répondu à toutes les questions ou préoccupations d'Adam. Nous avons souligné la solidité de notre soudage, qui utilisait un soudage complet à 360 degrés pour une durabilité accrue. De plus, notre processus de galvanisation impliquait un prétraitement de l'acier, puis l'application d'une couche de poudre d'argent pour une protection supplémentaire. Adam était satisfait de la qualité de notre travail, comme en témoignent les photos que nous avons fournies.
3. Pieds en plastique et pinces en acier
Après 15 jours de production, nous avons fabriqué avec succès 1 130 ensembles de clôtures temporaires. Nous avons également produit des pieds en plastique moulés par soufflage d'un poids de 26 à 27 kg après ajout de ciment, ce qui est idéal pour une utilisation dans les zones côtières très venteuses. Ces pieds sont fabriqués en HDPE avec des matériaux UV. Nos pinces en acier, fabriquées en acier galvanisé de 4,0 mm d'épaisseur, avaient un revêtement de zinc de 360 g/m2.
4. Chargement et expédition
Le dernier vendredi de la commande, nous avons terminé l'emballage standard et chargé les conteneurs. Chaque conteneur contenait 376 panneaux, ainsi que des pieds et des pinces. Adam a été impressionné par notre emballage soigné et a immédiatement payé le paiement final.
5. Services après-vente
Pour améliorer notre service client, nous avons tenu Adam informé de l'avancement du transport, y compris des mouvements et de l'itinéraire du navire, et nous l'avons aidé à obtenir des permis favorables.
Conclusion
DB Fencing a terminé avec succès l'exportation d'un lot de clôtures temporaires à panneaux maxi robustes de 3 300 x 2 100 mm vers un client en Australie. Malgré le problème initial lié à la hauteur du panneau, nous avons communiqué de manière proactive avec Adam et trouvé une solution mutuellement acceptable. Notre processus de production de haute qualité et notre emballage soigné ont permis d'obtenir un client satisfait du produit final et de notre excellent service client.
