DB Fencing: completa la exportación de cercas temporales de panel maxi de servicio pesado de 3300 x 2100 mm
En esta publicación de blog, analizaremos cómo DB Fencing completó la exportación del Maxi Panel de servicio pesado de 3300 x 2100 mm. Cercado Temporal a un cliente en Australia. Cubriremos los detalles del proceso de pedido, incluidas las especificaciones del producto, la comunicación con el cliente y el proceso de fabricación.
Proceso de finalización del pedido
1. Obtenga consultas y negocie detalles
DB Fencing completó recientemente la exportación de un lote de cercas temporales de panel maxi de servicio pesado de 3300 x 2100 mm a un cliente en Australia. El pedido consistía en contenedores de 3x40 pies de altura, que contenían un total de 1130 paneles, 230 pies de plástico moldeados por soplado y 1130 juegos de abrazaderas de acero.
Durante la comunicación inicial con el cliente, Adam, discutimos los detalles del producto, incluidas las especificaciones para el panel de cerca temporal, las patas y las abrazaderas. Sin embargo, observamos que la altura de los paneles (2400 mm) no cabía dentro de los contenedores (2350 mm de ancho interno). Comunicamos este problema de manera proactiva a Adam y propusimos reducir la altura del panel a 2100 mm para acomodar el envío. Adam apreció nuestra capacidad de respuesta y aceptó la nueva altura, y rápidamente firmamos el pedido y recibimos el depósito.
2. Producción de paneles temporales para cercas
Durante todo el proceso de producción, proporcionamos actualizaciones periódicas sobre el progreso del pedido y abordamos cualquier pregunta o inquietud que Adam tuviera. Destacamos la resistencia de nuestra soldadura, que utilizó soldadura completa de 360 grados para mayor durabilidad. Además, nuestro proceso de galvanización implicó un pretratamiento del acero y luego aplicar una capa de polvo plateado para mayor protección. Adam quedó satisfecho con la calidad de nuestra mano de obra, como se desprende de las fotografías que le proporcionamos.
3. Pies de plástico y abrazaderas de acero
Después de 15 días de producción, fabricamos con éxito 1130 juegos de vallas temporales. También produjimos pies de plástico moldeados por soplado con un peso de 26 a 27 kg después de agregar cemento, lo cual es ideal para usar en áreas costeras con fuertes vientos. Estos pies están fabricados en HDPE con materiales UV. Nuestras abrazaderas de acero, fabricadas con acero galvanizado de 4,0 mm de espesor, tenían un recubrimiento de zinc de 360 g/m2.
4. Carga y envío
El último viernes del pedido completamos el embalaje estándar y cargamos los contenedores. Cada contenedor contenía 376 paneles, además de pies y abrazaderas. Adam quedó impresionado con nuestro cuidadoso embalaje e inmediatamente realizó el pago final.
5. Servicios posventa
Para mejorar nuestro servicio al cliente, mantuvimos a Adam informado sobre el progreso del envío, incluidos los movimientos y la ruta del barco, y lo ayudamos a obtener permisos favorables.
Conclusión
DB Fencing completó con éxito la exportación de un lote de cercas temporales de panel maxi de servicio pesado de 3300 x 2100 mm a un cliente en Australia. A pesar del problema inicial con la altura del panel, nos comunicamos proactivamente con Adam y encontramos una solución mutuamente aceptable. Nuestro proceso de producción de alta calidad y nuestro cuidadoso embalaje dieron como resultado un cliente satisfecho con el producto final y nuestro excelente servicio al cliente.
